10.02.2026 13:00 0 MS/gmina Świecie
Zdjęcie: gmina Świecie
W Urzędzie Stanu Cywilnego w Świeciu działa nowoczesny system kolejkowy, tzw. „kolejkobot”, który ma usprawnić obsługę klientów i wyeliminować tradycyjne kolejki. Dzięki nowemu rozwiązaniu mieszkańcy mogą liczyć na sprawniejszą i bardziej komfortową obsługę podczas wizyt w urzędzie. Pobranie biletu z systemu jest obowiązkowe, a cała procedura znacząco porządkuje przyjęcia interesantów.
Równocześnie wprowadzono możliwość rejestracji wizyt przez internet w Referacie Dowodów Osobistych i Ewidencji Ludności. Elektroniczna rezerwacja obejmuje sprawy związane z wydawaniem i odbiorem dowodów osobistych, składaniem wniosków i zaświadczeń w ZGM oraz nadaniem numeru PESEL.
Każda rezerwacja dotyczy jednej osoby i jednej sprawy, co pozwala na lepsze planowanie pracy urzędu i ogranicza czas oczekiwania mieszkańców.
Nowy system kolejkowy oraz rejestracja online to element cyfryzacji usług administracyjnych, mający na celu zwiększenie wygody klientów i usprawnienie pracy urzędników. Urząd zachęca mieszkańców do korzystania z obu rozwiązań, aby wizyty w USC były szybkie i bezstresowe.
Byliście świadkami zdarzenia w naszym regionie? Czekamy na Wasze sygnały i informacje. Można kontaktować się z nami za pośrednictwem strony facebookowej i mailowo: [email protected]. Dyżurujemy także pod numerem telefonu 729 715 670.
